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杨春敏:居民贴心人、社区好当家
2014年 01月 29日 11:05:55 来源: 沙坪坝新闻中心 编辑: 雷鸣
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    石井坡街道团结坝社区有5000多名居民,绝大多数是原重庆特钢公司的职工和家属。在特钢二级单位当过工会主席的杨春敏,曾是一名下岗职工,如今,她的身份是团结坝社区党委书记、沙坪坝区人大代表、重庆市第四次党代会代表。

    “虽然下岗了,可我从来都没有忘记自己是一名共产党员。”杨春敏说。她没有因此消极沉沦,而是振作精神,先是应聘了社区低保员,因工作出色,五个月后担任社区城管与综治副主任,一年后被推选为社区党委书记。

    入户走访连民心

    特岗破产后,一些遗留问题没能得到及时解决,部分居民意见很大,社会矛盾很多,杨春敏是看在眼里、急在心里。上任社区书记后,她暗暗下定决心一定要把社区搞好。“摸清群众情况是作为一名社区书记的最根本要求。”杨春敏说,“要真正了解居民群众的所思所想所盼。”为此,她常常一个人走进楼栋、走入住户收集社情民意。起初,有些居民故意刁难,有的居民连门都不开,对社区干部也是冷嘲热讽。然而,杨春敏不为困难所惧,不为干扰所惑,坚持不懈上门走访,向老同志、老党员学习请教,与街坊邻居拉家常,摆情况。杨春敏还说服水电气抄表员把催费工作转交给她,由她和其他社区工作人员一家家打电话通知,借此机会了解居民情况,增进感情。杨春敏常常是“5+2”、“白+黑”地工作,还多次因为劳累过度住进医院,但她毫无怨言。经过2个多月的走访、调研,收集到居民群众关心的热点问题403件,为全面开展工作奠定了基础。

    为民解忧聚民心

    “社区干部到底做什么?不就是为居民办事的吗?”杨春敏说。经过一番调研,她认定当务之急是要设身处地替居民群众着想,为他们解决实际问题。梁照辉是原特钢集团的老干部,企业破产了,他一时无法接受这个现实,对社区工作存在强烈的抵触情绪。杨春敏偶然得知他家背后有一个垃圾转运站,环卫工人每天大清早焚烧树叶,呛得一家人难受。杨春敏便主动与环卫部门交涉,连续几天清晨守在垃圾转运站,督促环卫工人把所有垃圾运走。这件小事触动了梁照辉,他渐渐改变了对社区干部的看法。杨春敏了解到居民蒋朝芬身患肾衰竭,丈夫手有残疾,女儿正在读书,一家人生活十分艰难。杨春敏多方奔走,为蒋朝芬办理了大病医疗救助,还为她女儿筹措到4000元助学金。石井坡公路改造,两个公交车站合二为一,团结坝一带的群众出行极为不便。杨春敏又是向各级部门呼吁,又是亲自到公交集团协调。来来回回跑了两个多月,硬是恢复了被拆除的公交车站。几年来,在杨春敏的带领下,社区为民办实事好事数不胜数,“有困难找杨书记”已经成了居民的口头禅。

    人性服务暖民心

    “把邻里当亲人看,把社区当家来建”是杨春敏朴素的工作理念。杨春敏被居民群众亲切地称为“杨姐”,她是空巢老人的“好女儿”,也是服刑人员子女的“好妈妈”。社区小居民罗娇,父母离异后,父亲失踪,母亲服刑,在双碑小学读一年级的罗娇顿时失去了生活的依靠。杨春敏了解到这个情况,就给罗娇当起了“代理妈妈”,6年来,始终无微不至地关心她的学习、生活,给她撑起了一片爱的天空。在杨春敏的倡导下,团结坝社区建立起“三个居务”帮扶机制,不少党员干部给服刑人员子女当起“代理爸爸”、“代理妈妈”,给独居老人当起“儿女”,给下岗失业人员寻找工作、解决就业,让他们充分感受到社区大家庭的温暖。杨春敏把流动人口称为“新邻居”,在社区开设“新邻居办事窗口”,开展“巷内无生人”活动,消融了新老住户间的隔阂,营造了新型邻里关系。她还探索“社区今天我当家”工作路子,组织热心公益的居民担任社区“主任助理”岗位工作,引导居民参与社区自治,加深邻里沟通,增进相互感情。

    几年来,杨春敏把一个人心散落、贫困落后、矛盾多发的社区建成了重庆市“文明社区”。杨春敏个人也先后荣获“重庆市优秀基层党组织书记”,沙坪坝区“十佳巾帼建功标兵”、首届“十佳社区工作者”等称号。她也成为了社区5000多名居民群众的贴心人、好管家,和谐社区建设的带头人。

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